كل ما يفعله Fondaq

فريق ذكاء اصطناعي، ومسارات العمل التي يشغّلها، والمكالمات التي يجريها، والمنشورات والإعلانات، والعملاء والمال، وكل تطبيق تربطه، في منصة واحدة تُبقي عملك جاهزًا للمساعدين الأذكياء.

فريق ذكاء اصطناعي توظّفه بلمسة

وكلاء متخصصون لكل جزء من العمل. يأتي كل منهم بأهدافه والتطبيقات التي يحتاجها ومسارات العمل التي يشغّلها والقواعد التي يلتزم بها.

  • المبيعات
  • التسويق
  • الإعلانات
  • التواصل الاجتماعي
  • المالية
  • مسك الدفاتر
  • الدعم
  • الاستقبال
  • العمليات
  • التقييمات
  • المحلل
  • التوظيف
  • لكلٍّ مهمته

    المبيعات والتسويق والإعلانات والتواصل الاجتماعي والمالية ومسك الدفاتر والدعم والاستقبال والعمليات والتقييمات والتحليل والتوظيف.

  • حدود تضعها أنت

    ما يحتاج موافقتك، وكم يمكن إنفاقه، وساعات الهدوء، والقنوات التي وافق عليها الناس.

  • سجل نشاط سهل القراءة

    يظهر كل إجراء مع ما أطلقه وما نتج عنه.

الاستقبالفي الخدمةمثال

الأهداف

  • الرد على كل مكالمة
  • حجز المواعيد في تقويمك
  • أخذ رسالة حين لا يستطيع المساعدة

التطبيقات

  • Twilio
  • Google Calendar
  • WhatsApp Business

القواعد التي يلتزم بها

  • يُعرّف بنفسه أنه ذكاء اصطناعي في بداية كل مكالمة
  • يتصل فقط بمن وافق على تلقي الاتصال
  • هدوء من 21:00 إلى 08:00

اليوم رد على 9 مكالمات، وحجز 4 مواعيد، ورسالة واحدة لك

منشور من Business Graph الخاص بكمثال
  • بيانات منظّمة على موقعكمباشر
  • ملف llms.txt للمساعدين الأذكياءمباشر
  • خادم MCP الخاص بكمباشر
  • خلاصات للتسوق ومحركات الإجابةمباشر
  • ملفات Google وApple وBingمتزامن
  • دفع الوكلاء عبر مزوّد الدفع لديكجاهز

يُتحقق من كل وكيل ذكاء اصطناعي عند الباب ويخضع لقواعدك.

جاهز للمساعدين الأذكياء

عروضك وأسعارك ومواعيدك وسياساتك في Business Graph واحد. ينشره Fondaq في كل مكان يبحث فيه المساعدون ويُبقيه صحيحًا.

  • كل الصيغ التي يقرؤها المساعدون

    بيانات منظّمة، وllms.txt، وخادم MCP خاص بك، وخلاصات للتسوق ومحركات الإجابة، وملفات دفع للوكلاء.

  • أنظمتك تبقى صاحبة القرار

    يحجز المساعدون أو يشترون عبر نظام الدفع والحجز الخاص بك. وتبقى أنت البائع.

  • وكلاء يُتحقق منهم عند الباب

    يُتحقق من الوكلاء الموقّعين، ويخضع المجهولون لقواعدك، ويُحفظ كل قرار كدليل.

مسارات عمل قوية دون إعداد

معرض لمسارات جاهزة حسب الفئة تعمل بلمسة واحدة بعد ربط تطبيقاتها، ولوحة واضحة حين تريد تغيير خطوة.

  • المبيعات
  • المالية
  • المكالمات
  • التسويق
  • الدعم
  • العمليات
من استفسار جديد إلى حجزمثال
  1. مُحفّزاستفسار جديدنموذج الموقع
  2. خطوة ذكاء اصطناعيالقراءة والتأهيلFondaq
  3. شرطجاهز للحديث؟نعم
  4. مكالمةمكالمة ذكية تحجز موعدًاTwilio
  5. إجراءإضافة إلى التقويمGoogle Calendar
وإلاإرسال دليل الأسعارGmail

اليوم 09:41. نجح خلال 48 ثانية، 5 خطوات.

  • محفّزات لكل شيء

    عميل محتمل جديد، أو حجز، أو بيع، أو مكالمة فائتة، أو دفعة فاشلة، أو فاتورة متأخرة، أو نموذج، أو جدول زمني، أو webhook.

  • خطوات تفكّر

    خطوات الذكاء الاصطناعي تقرأ وتقرر، والشروط تتفرع، والانتظار يتوقف حتى اللحظة المناسبة، وإعادة المحاولة لا تكرر أي شيء.

  • تشغيلات سهلة القراءة

    يعرض كل تشغيل المحفّز وكل خطوة ونتيجتها، بكلمات بسيطة.

وكلاء هاتف بالذكاء الاصطناعي

رد على المكالمات الواردة ومكالمات صادرة لهدف محدد: تأهيل عميل محتمل، أو تذكير، أو تأكيد حجز، أو الحصول على وعد بالدفع.

  • يُعرّف بنفسه أولًا

    تبدأ كل مكالمة بالإفصاح، قبل أي شيء آخر.

  • بموافقة فقط

    لا تصل المكالمات الصادرة إلا إلى من وافق على تلقي الاتصال، والموافقة مسجلة.

  • نصوص ونتائج

    تحتفظ كل مكالمة بنصها ونتيجتها والخطوة التالية، ويمكنها الحجز مباشرة في تقويمك.

تُجرى المكالمات من رقمك عبر Twilio أو Telnyx أو Vonage بعد ربط أحدها.

تأكيد حجزمكالمة صادرة. الموافقة مسجلة.مثال
  1. Fondaqمرحبًا، معك المساعد الذكي لـ Atelier Nour. أنا ذكاء اصطناعي. هل الوقت مناسب لتأكيد حجز الغد؟
  2. العميلنعم، تفضّل.
  3. Fondaqحجزك غدًا الساعة 10:30. هل تودّ تذكيرًا قبلها بساعة؟
  4. العميلنعم، من فضلك.
  5. Fondaqتم. ستصلك رسالة واتساب الساعة 9:30. هل من شيء آخر؟

تأكّد الحجز. ضُبط التذكير. دقيقة و12 ثانية.

جرّبه الآن

تحدّث إلى موظف استقبال Fondaq في متصفحك. يستخدم ميزات الصوت في متصفحك.

الأسبوع القادممثال
  1. الإثنينInstagramخلف الكواليس: صباح الإثنينتمت الموافقة
  2. الثلاثاءFacebookأكثر ثلاثة أسئلة يطرحها العملاءتمت الموافقة
  3. الأربعاء
  4. الخميسLinkedInما تعلّمناه هذا الشهربانتظار موافقتك
  5. الجمعةGoogle Business Profileمواعيد عطلة نهاية الأسبوعمجدول
إعلانات هذا الشهرأُنفق ‏412 د.إ.‏ من ‏600 د.إ.‏

يتوقف عند الميزانية. دائمًا.

منشورات وإعلانات مخطّطة لك

تقويم محتوى يملؤه وكلاؤك، ومنشورات على كل قناة تستخدمها، وإعلانات بميزانيات تتوقف حين يجب.

  • قنواتك

    Facebook وInstagram وLinkedIn وX وTikTok وPinterest وYouTube وGoogle Business Profile.

  • إعلانات بحد إيقاف صارم

    Meta وGoogle Ads وTikTok وLinkedIn وMicrosoft Advertising وSnapchat، لكلٍّ منها ميزانية لا يتجاوزها.

  • يُراجَع قبل النشر

    تُحجب الادعاءات غير المسموح بها في مجالك، ويُوسَم المحتوى الذي يصنعه الذكاء الاصطناعي، وتوافق أنت على ما يُنشر.

كل العملاء في قائمة واحدة

الاستفسارات والمبيعات والحجوزات من كل القنوات في مكان واحد، مع المحادثة والموافقة وراء كل منها.

  • قائمة واحدة

    عملاء محتملون من موقعك والمكالمات وواتساب والمساعدين الأذكياء، إلى جانب من اشتروا بالفعل.

  • المحادثة كاملة

    رسائل البريد والمكالمات والرسائل بالترتيب، ليكمل أي شخص من حيث توقف الفريق.

  • موافقة مسجلة

    القنوات التي وافق عليها كل شخص ومتى. ولا يتواصل Fondaq معه إلا عبرها.

فواتير تتابع نفسها

أرسل الفواتير وروابط الدفع، وذكّر بلطف، وأعِد محاولة الدفعات الفاشلة، واحتفظ بالإيصالات، عبر المزوّد الذي تستخدمه بالفعل.

  • مزوّدك وحسابك

    Stripe أو Adyen أو Checkout.com. تصل الأموال إليك مباشرة.

  • تذكيرات واسترداد

    تذكيرات ودّية قبل موعد الاستحقاق وبعده، وإعادة محاولة حين تفشل دفعة.

  • لا رقم بطاقة أبدًا

    يعمل Fondaq برموز مزوّدك فقط. لا يُخزّن أي رقم بطاقة ولا يُطّلع عليه.

الفواتيرمثال
  • Lena Ortizالفاتورة 1042‏1,250 د.إ.‏مدفوعة
  • Omar Haddadالفاتورة 1041‏480 د.إ.‏أُرسل تذكير
  • Ana Popescuالفاتورة 1039‏2,900 د.إ.‏وعد بالدفع
  • Sam Whitfieldالفاتورة 1036‏640 د.إ.‏متأخرة، المسار يعمل
العملاءمثال
  • Maya Karimاستفسار عبر واتسابمؤهَّل
  • Daniel Reyesحجز، الخميس 10:30مؤكَّد
  • Ioana Marinبيع عبر مساعد ذكيمدفوع

مكان واحد لربط كل تطبيق

اربط التطبيق مرة واحدة عبر تسجيل الدخول الرسمي أو المفتاح. ثم يمكن لكل وكيل ومسار عمل استخدامه.

  • Salla
  • Shopify
  • WooCommerce
  • PayPal
  • Stripe
  • Tabby
  • Tap Payments
  • QuickBooks Online
  • Xero
  • Zoho Books
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • Gmail
  • Mailchimp
  • Outlook (Microsoft 365)
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Unifonic
  • WhatsApp Business
  • Calendly
  • Google Calendar
  • Outlook Calendar
  • Twilio
  • Facebook Pages
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Klaviyo
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Zendesk
  • Google Business Profile
  • Trustpilot
  • Airtable
  • Google Sheets
  • Notion
  • Typeform
  • Google Drive
  • DocuSign
  • Aramex
  • Google Analytics 4
  • Zoom
  • Adobe Commerce (Magento)
  • Amazon Seller Central
  • BigCommerce
  • commercetools
  • eBay
  • Ecwid by Lightspeed
  • Etsy
  • Google Merchant Center
  • noon
  • Squarespace
  • Wix
  • Zid
  • Adyen
  • Checkout.com
  • Klarna

و102 تطبيقًا آخر في الدليل، وأي تطبيق لديه واجهة برمجية أو webhook.و142 تطبيقًا آخر في الدليل، وأي تطبيق لديه واجهة برمجية أو webhook.

  • ربط رسمي

    يُربط كل تطبيق عبر تسجيل دخوله أو مفتاح الواجهة البرمجية الخاص به، ويمكنك فصله في أي وقت.

  • أي تطبيق لديه واجهة برمجية

    إن لم يكن التطبيق مدرجًا، فإن webhook أو خطوة HTTP تربطه رغم ذلك.